夏家

2017-05-1612:02

〔記者王捷／台南報導〕王姓男子常去台南安平區一間連鎖咖啡廳消費，辦了一張儲值會員卡，上個月會員卡遺失，王想重新補辦，希望能將剩餘儲值金額，轉存到另一張會員卡，店家楊姓督導回應，會員卡如同現金不記名，因此掉了無法補發，不過王男認為，店家都可以透過他的電話，查出他剩下多少餘額，為何不能補發會員卡，認為店家的規定違反法律，怒告店家涉嫌侵占。

王男指出，他的會員卡不見了，他到咖啡店請店員輸入卡片的認證碼，也就是自己的手機號，結果發現裡面還有點數與儲值，他希望付錢補辦一張新的會員卡，並請店家將剩餘的儲值存入新卡，但店家拒絕。

當時咖啡店回應王男，會員卡如同i cash卡片一樣，掉了無法賠償卡內剩餘的儲值，因此希望王男見諒，遺失的舊卡無法將卡內儲值轉移。

不過王男很氣憤，他認為咖啡店既然能查出他的舊會員卡內還有剩下多少錢，那麼就有一定的認證方式，應該可以轉移到新卡，咖啡店的回應他無法接受，這感覺像有人告知他銀行金融卡不見了，所以裡面的存款也沒了，因此到市警四分局提告。

店家對此沒有多做回應，咖啡店的楊姓督導強調，卡片的認證號碼，當初是客人自行輸入，由於涉及個資，店也也無權私下查證，且當初辦卡合約也說明，會員卡不記名，若遺失無法補發。

不過有刑事人員認為，這一事件有討論的空間，如果店家規定本身就違法，或是有違公平正義、善良風俗，那麼基本上合約沒有效力。